心有助於您的團隊團結

rrahim56780@gma

建立客戶旅程地圖可幫助您從客戶的角度看待事物。透過持續分析旅程數據，專注於對客戶重要的事情。這有助於您跨客戶通路打造無縫、互聯的體驗，並滿足客戶需求以保持領先於競爭對手。當通路連結起來時，高階主管還可以了解服務標準的概況，以做出正確的營運決策。

保持以客戶為中心有助於您的團隊團結起來，更好地服務客戶並發展您的業務。

91% 的客戶表示良好的客戶服務使 巴西 電話號碼 他們更有可能再次購買。
透過 Salesforce Service Cloud 提高客戶忠誠度並在每個接觸點提供互聯、個人化的客戶服務。

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