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推移而扩展的品牌的唯一方法。社交智能如何优化您的数字公关策略 数字公关杠杆是代理机构可以用来增强其客户策略的最有效工具之一。尤其是在人们更加关注网红营销、搜索引擎优化和品牌声誉监控并分配更多预算的时代。但困难依然存在，特别是在以下三个方面： 细分活动的渠道、媒体、关键用户和意见领袖 定义聆听和监控数字见解的精确流程，以优化项目规划和管理行动 衡量结果以证明战略选择的有效性。 从长远来看，这些困难可能会造成紧张局势，并影响数字公关的预算或减少追加销售的机会。 因此，让我们看看社交数据智能如何通过您应该付诸实践的一些主要行动来改进您的数字公共关系策略：影响者营销、媒体活动和大使活动。 数字公关和影响力营销 对网络和社交网络的大数据分析不仅可以帮助您识别与您的目标真正相关的影响者，还可以帮助您完善将用于后续行动的预算。 为此，您需要有明确的指标来检测具有权重的微影响者。这些意见领袖不是名人或知名度很高的知名影响者，但在特定领域的目标受众眼中，他们将是合法且相关的。

参考指标分析 为了衡量各利益相关方的权重、权威性和相关性，需要控制一定的KPI。 参与度 - 目标主题（产品、品牌、个性、行业）的提及和内容数量。 覆盖范围 - 影响者网站/博客/媒体和目标受众的平均访问次数（粉丝、订阅者、关注者等）。 观众参与度：互动和参与率 传播网络：与与您的参考社区相关的其他用户（媒体、影响者、专家）的互动和联系 社交媒体和平台：影响者最活跃的渠道所覆盖的受众。 然而，重要的是通过对检测到的影响者与客户品牌之间的兼容性进行定性评估  工作职能邮件数据库   来补充此分析： 你的受众真的符合你想要接触的受众吗？ 您的身份：基于“语气”、内容和视觉识别，与品牌是否一致？ 其定位：其内容、主题和观点是否具有连续性？ 竞争：他们是否已经与您的竞争对手合作，他们的活动、内容、渠道和网络是否能让他们从您品牌的竞争对手中脱颖而出？ 为了便于这种定性评估，基于大量数据，需要依赖社交情报工具提供的某些分析： 分类标签：对信息进行分段和分类 语义集群：查找与影响者相关的主题和子主题 排序规则：根据影响力得分、社交媒体渠道、地理区域等标准过滤最相关的信息。 基准：评估和比较影响者之间的信息。



良好做法 如果我们收集的数字见解不允许我们绘制战略大纲并生成运营实践，那么它们就完全没有用处。以下是一些提示： 隔离影响者的关键内容，以建立联系资料和通用内容策略。 根据客户旅程图列出有影响力的营销杠杆和策略。例如，在搜索购买信息的阶段、在寻求帮助的建议阶段等。 定义中间阶段来评估影响者的表现并应用可能的调整。 数字公关策略和媒体活动 媒体宣传对于强化客户的形象和市场定位至关重要。它们还通过改善搜索引擎优化（SEO），特别是通过生成高质量的反向链接，在提高知名度方面发挥作用。 数字公共关系专业人士必须能够在潜在受众、影响力和引起轰动的能力方面最大化他们的投资。但只有充分的事先评估才能对杠杆和渠道进行细分和区分。 参考指标分析 为了最大限度地取得成功，有必要分析某些关键指标： 数量和范围：提及量，按渠道和主要相关主题（产品、公司、研究、经理、人力资源等）细分。 趋势和变化：提及的演变与之前的时期相比）。 互动：参与率和份额 发行人权重：记者、专栏作家、作家等。